Il caldo estivo continua ad accompagnarci verso la fine di una stagione positiva dove, nonostante i difficili momenti economici, ci si è concessi una coccola, in vacanza o in città. Ecco che, essere al centro delle attenzioni offerte da un servizio eccellente, fa di noi il primo mezzo di marketing e pubblicità proprio di quel servizio.
Dall'altra parte deve esserci la capacità e volontà di farci sentire speciali borse firmate scontatissime e viziati in quel momento. Da questo concetto nascono i principi illustrati e appronditi nel percorso formativo che presentiamo oggi. Come dare, in ogni sua forma, una prestazione eccellente che renda unica la nostra attività per il cliente? Questo e molti altri aspetti sono parte integrante del nostro corso.
Migliorare le capacità di fornitura del servizio
22.08.2012
